{"id":144863,"date":"2019-10-07T17:35:43","date_gmt":"2019-10-07T15:35:43","guid":{"rendered":"https:\/\/sitz.ch\/service\/garantie\/"},"modified":"2025-01-15T15:01:28","modified_gmt":"2025-01-15T14:01:28","slug":"garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sitz.ch\/fr\/service\/garantie\/","title":{"rendered":"Garantie"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

2 \u00e0 10 ans de garantie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Nous te garantissons sur tous les articles achet\u00e9s chez nous une garantie d’au moins deux \u00e0 10 ans (voir la liste ci-dessous). Sont exclus les services, cartes-cadeaux, fins de s\u00e9rie et consommables. La p\u00e9riode de garantie de deux ans commence toujours \u00e0 partir de la livraison. Donc, m\u00eame en cas de retard de livraison, la garantie n’est en aucun cas affect\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Conditions de garantie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de garantie se trouvent dans les CGV. Sache que ce n’est pas parce qu’un d\u00e9faut survient pendant la p\u00e9riode de garantie qu’il est automatiquement couvert par la garantie. En cas de dommages caus\u00e9s par une chute, un coup, l’humidit\u00e9 ou l’usure, la r\u00e9clamation de garantie est g\u00e9n\u00e9ralement refus\u00e9e par tous les fabricants. De plus, certains articles suppl\u00e9mentaires, comme les pi\u00e8ces d’usure, ne sont pas couverts par la garantie.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Processus de garantie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Si un produit est d\u00e9fectueux et qu’il s’agit d’un cas de garantie, prends contact avec nous.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Certificat de garantie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La facture ou le re\u00e7u fait toujours office de certificat de garantie. Nous vous demandons donc de le conserver pr\u00e9cieusement. Si jamais le certificat de garantie est \u00e9gar\u00e9, vous pouvez l’imprimer \u00e0 nouveau depuis votre compte client. Si vous n’avez pas de compte client, contactez-nous.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Extension de garantie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pour une multitude de produits, nous proposons la possibilit\u00e9 d’\u00e9tendre la garantie. Ainsi, tu peux prolonger la dur\u00e9e de garantie de 2 ou 5 ans. Tu peux ajouter l’option souhait\u00e9e directement au moment de l’achat, sous l’onglet \u00ab Garantie suppl\u00e9mentaire \u00bb.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Garantie par marque<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAdatto 2 ans Aeris 3 ans Anatom 5 ans Backapp 5 ans BakkerElkhuizen 2 ans Bma Ergonomics 10 ans Contour 2 ans Dataflex 2 ans Elsa 2 ans ErgoPoint 2-5 ans selon le produit Ergoflow 2 ans Evoluent 2 ans Fitform Wellco 5 ans Flokk 5-10 ans selon le produit Freisitz 2 ans Giroflex 2 ans v\u00e9rin \u00e0 gaz \/ 5 ans structure Girsberger 3 ans Hag 10 ans Haider Bioswing 5 ans Handshoemouse 2 ans H\u00f6gan\u00e4s 5 ans Imak 2 ans Kondator 2 ans Kybun 2 ans Limbiclife 2 ans Malmstolen 5 ans Mousetrapper 2 ans Officeplus 2 ans Ongo 3 ans Profim 2 ans RH 5 ans Rollermouse 2 ans Rovo 5 ans Socre 2 ans tissu \/ pi\u00e8ces m\u00e9talliques 5 ans \/ v\u00e9rin \u00e0 gaz \u00e0 vie Sedus 2 ans Str\u00e4ssle 2 ans \/ apr\u00e8s chaque ann\u00e9e -10% Tempur 3 ans Thergofit 2 ans Varier 3 ans\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

2 \u00e0 10 ans de garantie Nous te garantissons sur tous les articles achet\u00e9s chez nous une garantie d’au moins deux \u00e0 10 ans (voir la liste ci-dessous). Sont exclus les services, cartes-cadeaux, fins de s\u00e9rie et consommables. La p\u00e9riode de garantie de deux ans commence toujours \u00e0 partir de la livraison. Donc, m\u00eame en […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":144855,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-144863","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sitz.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/144863","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sitz.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sitz.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sitz.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sitz.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=144863"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sitz.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/144863\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":144864,"href":"https:\/\/sitz.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/144863\/revisions\/144864"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sitz.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/144855"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sitz.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=144863"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}