Garantie

2 bis 11 Jahre Garantie

Wir garantieren Ihnen auf alle bei uns gekauften Artikel mindestens zwei bis 11 Jahre Garantie (siehe Liste unten). Auf den Sattelstuhl HAG Capisco erhalten Sie sogar 11 Jahre Garantie. Ausgenommen sind dabei Dienstleistungen, Geschenkkarten, Restposten und Verbrauchsartikel. Die Garantiefrist von zwei Jahren beginnt immer erst mit der Auslieferung. Falls es also zu Lieferverzögerungen kommen sollte, betrifft dies die Garantie in keinem Fall.

Garantiebestimmungen

Die generellen Garantiebestimmungen finden Sie in den AGB. Bitte beachten Sie, dass nicht jeder Defekt während der Garantiezeit automatisch auch ein Garantiefall ist. Bei Sturz-, Schlag-, Feuchtigkeits- oder Abnutzungsschäden wird der Garantieanspruch von allen Herstellern in der Regel abgelehnt. Zudem fallen gewisse Zusatzartikel wie Verschleissteile gar nicht unter die Garantie.

Garantieprozess

Sollte ein Produkt defekt sein und handelt es sich dabei um einen Garantiefall, so nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

Garantieschein

Die Rechnung bzw. Quittung ist immer auch der Garantieschein. Deshalb bitten wir Sie diesen sorgfältig aufzubewahren. Wenn der Garantieschein doch einmal verloren gehen sollte, können Sie in Ihrem Kundenkonto den Garantieschein erneut ausdrucken. Falls Sie kein Kundenkonto haben, nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

Garantieverlängerung

Bei einer Vielzahl von Produkten bieten wir die Möglichkeit einer Garantieerweiterung an. Damit können Sie die Garantielaufzeit um 2 oder 5 Jahre verlängern. Die gewünschte Option können Sie im Reiter «Garantie Zusatzleistung» direkt beim Kauf dem Produkt hinzufügen.

Garantie nach Marke

Adatto 2 Jahre
Aeris 3 Jahre
Anatom 5 Jahre
Backapp 5 Jahre
BakkerElkhuizen 2 Jahre
Bma Ergonomics 10 Jahre
Contour 2 Jahre
Dataflex 2 Jahre
Elsa 2 Jahre
ErgoPoint 2-5 Jahre je nach Produkt
Ergoflow 2 Jahre
Evoluent 2 Jahre
Fitform Wellco 5 Jahre
Flokk 5-10 Jahre je nach Produkt
Freisitz 2 Jahre
Giroflex 2 Jahre Gasfeder-Rollen / 5 Jahre Konstruktion
Girsberger 3 Jahre
Hag 10 Jahre / Capisco 11 Jahre
Haider Bioswing 5 Jahre
Handshoemouse 2 Jahre
Höganäs 5 Jahre
Imak 2 Jahre
Kondator 2 Jahre
Kybun 2 Jahre
Limbiclife 2 Jahre
Malmstolen 5 Jahre
Mousetrapper 2 Jahre
Officeplus 2 Jahre
Ongo 3 Jahre
Profim 2 Jahre
RH 5 Jahre
Rollermouse 2 Jahre
Rovo 5 Jahre
Socre 2 Bezug / Metallteile 5 Jahre / Gasfeder lebenslang
Sedus 2 Jahre
Strässle 2 Jahre / danach jedes Jahr minus 10%
Tempur 3 Jahre
Thergofit 2 Jahre
Varier 3 Jahre

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